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Employé de bureau (qualification chambre de commerce et d'industrie) - tâches et exigences

Temps de lecture : 8 min | Auteur : S.Lenzner

Vous aimeriez commencer votre carrière dans un bureau et mettre vos capacités d'organisation à l'épreuve, mais vous ne savez pas encore quel apprentissage est fait pour vous ? Ensuite, nous vous informerons de l'Institut central allemand de qualification et de réadaptation (MIQR) vous ici à propos de Apprentissage en tant qu'employé de bureau. Découvrez tout sur le diplôme IHK, le salaire, les tâches et les emplois. Vous pouvez également le faire dans notre établissement d'enseignement Reconversion en tant qu'employé de bureau sur nos six sites du centre de l'Allemagne.

Table des matières
Différence entre employé de bureau et employé de bureau ?
Reconversion commerciale & formation continue au MIQR
Exigences pour la formation
Tâches
travail quotidien
Lieux de travail
Formation IHK et examen de gestion de bureau
déroulement de la formation
Examen IHK et préparation aux examens
teneur
perspectives d'emploi
Recyclage au MIQR
Conclusion

Commis à la gestion de bureau ou commis?

Les termes commis de bureau et commis de bureau prêtent à confusion. Cependant, ces intitulés de poste aux consonances très similaires diffèrent sur quelques aspects. Seit 2014 il n'y a officiellement plus d'apprentissage d'employé de bureau. le Institut fédéral de la formation professionnelle a introduit le métier d'employé de bureau à la place. Cela inclut les compétences de commis de bureau, le Commis à la communication de bureau und der Spécialiste en communication bureautique. Ces trois métiers de formation ont été combinés pour devenir commis de bureau.

Reconversion commerciale & formation continue au MIQR

Le MIQR offre une variété reconversion commerciale et formation continue que vous pouvez évoluer professionnellement. Si vous constatez que vous ne progressez pas dans votre travail parce que les perspectives d'emploi ne sont pas bonnes ou que votre entreprise ferme, vous pouvez trouver le six sites d'Allemagne centrale du MIQR la possibilité de se recycler ou de se perfectionner.

Reconversion commerciale

Pendant la reconversion, vous pouvez choisir entre différents métiers commerciaux et ainsi poursuivre pleinement vos intérêts. Cependant, avant d'entamer une reconversion avec un diplôme ultérieur, le MIQR vous offre la possibilité de cours préparatoire à prouver, qui vous offre déjà un premier aperçu des applications commerciales et du contenu spécialisé. Après cela, il est possible de se reconvertir comme commis à la gestion de bureau (KBM) ou comme commis industriel (IK) commencer. Le stage de préparation est facultatif pour ces stages de reconversion, mais est recommandé afin de bien préparer la reconversion.

Lors de la reconversion pour devenir commis de bureau, vous pouvez vous attendre à un accompagnement personnalisé dans la Enseignement en face à face, qui vous préparera bien à l'examen IHK. De plus, avec le MIQR vous avez l'avantage d'un plusieurs degrés. Vous recevrez automatiquement le diplôme de commis à la gestion de bureau Qualification supplémentaire en tant que spécialiste/assistant commercial, que vous pouvez prendre dans une industrie de votre choix. Vous êtes également libre d'ajouter un autre Diplôme de spécialiste IHK à compléter. Vous pouvez choisir l'un des quatre domaines que sont la comptabilité, la paie, les services du personnel ou le marketing et les ventes.

Plus sur:

Début du cours préparatoire

Formations commerciales

Vous avez également le choix entre plusieurs options dans le domaine de la formation continue. Avant d'entamer une formation complémentaire ou une reconversion, vous pouvez obtenir un diplôme d'administration des affaires commerciales (kbQ) Achevée. L'objectif de cette formation continue est d'approfondir ou d'approfondir vos connaissances dans le domaine commercial. Après cela, vous pouvez postuler pour une formation complémentaire Spécialiste en tant que marchand e-commerce décider et ici dans des directions différentes un Diplôme IHK atteindre. Ici aussi, la qualification en administration des affaires commerciales peut être complétée en option afin de vous préparer au mieux à une formation continue.

Plus sur:

Commerce électronique marchand

Exigences pour la formation

Chaque métier et chaque formation est différent Conditions préalables. Puisque les tâches des commis à la gestion de bureau sont principalement de nature organisationnelle et que vous avez la responsabilité d'assurer le bon fonctionnement de l'opération ou de l'entreprise Talent organisationnel ainsi que Genauigkeit au sommet. Mais le contact avec des personnes différentes ne doit pas non plus être oublié. C'est pourquoi vous devriez également avoir un distinct Compétences en communication si vous décidez de suivre une formation de commis de bureau. En plus de ces compétences, de bonnes notes sont également de mise Deutsch, Mathématiques ainsi que Anglais importante.

Prérequis pour les commis à la gestion de bureau

Tâches des commis de bureau

J'ai noté la Tâches pour les commis de bureau diverses et variées. Travailler sur ordinateur et avec Internet font bien sûr partie du profil de poste. Les commis de bureau coordonnent les rendez-vous, organisent des conférences, des séminaires, des réunions et des voyages. comme membres essentiels de chaque entreprise Les commis de bureau ont une vue d'ensemble de toutes les données importantes, telles que les salaires et traitements, et peuvent ainsi créer rapidement des factures et des statistiques. Mais le travail exige plus qu'une simple forme mentale dans la vie de bureau quotidienne. La communication n'est pas non plus négligée, car les commis de bureau sont les interlocuteurs des employés et des clients. En tant que commis à la gestion de bureau, il sera Jamais ennuyeux, parce que vous organisez, coordonnez, présentez, compilez les informations en permanence et assurez le fonctionnement des processus opérationnels.

Travail quotidien dans la gestion de bureau

Le travail quotidien des commis de gestion de bureau ne s'ennuie jamais. Étant donné que les domaines de responsabilité divers sont, pas deux jours sont les mêmes. Les nouveaux rendez-vous doivent toujours être coordonnés et organisés, les offres recherchées et les préparatifs faits pour que le processus opérationnel fonctionne. Les commis de gestion de bureau ne sont pas fixés dans un domaine, mais fournissent un soutien dans celui-ci Stratégie, le relations publiques ou aussi dans le ressource humaine en plus de leurs tâches administratives. Le travail quotidien dans ce métier est donc très varié et demande une grande flexibilité et du plaisir à réagir rapidement aux nouvelles situations.

Lieux de travail des commis pour la gestion de bureau

Puisque les commis de bureau sont si importants pour le bon déroulement des opérations, ils sont dans de nombreux secteurs et lieux utilisable. Ici, peu importe que vous soyez intéressé par le commerce, la santé, la technologie ou d'autres domaines. Vous pouvez commencer en tant que commis à la gestion de bureau dans n'importe quelle industrie et le faire poursuivre vos propres intérêts. Les lieux de travail sont également différents. Les commis à la gestion de bureau peuvent être déployés sur des postes de travail informatiques, dans un centre de services ou dans des entrepôts, entre autres. Bien sûr, il existe d'autres secteurs et lieux de travail, que vous pouvez trouver dans l'aperçu suivant.

Formation et examen IHK en gestion de bureau

J'ai noté la Formation devenir commis de bureau double construire. Cela signifie que les parties pratiques en entreprise et les parties théoriques en école professionnelle doivent être suivies. Dans Année 3 vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur l'acquisition de clients, la gestion de projet, le traitement des commandes, l'organisation des processus de travail, la gestion du temps, la conduite des discussions et la conclusion de contrats. À la fin de la formation, vous pouvez vous attendre à un examen en deux parties. Lors du premier examen, qui doit être complété à mi-parcours de la formation, vous devez utiliser l'ordinateur deux tâches typiques du métier être terminé. Le deuxième examen a lieu à la fin de la formation. Ici tu t'attends épreuves théoriques ainsi qu'une discussion liée au cas. Si vous réussissez l'examen, vous recevrez enfin un Diplôme IHK en tant que commis de bureau.

Plus sur:

Examen final IHK en gestion de bureau au MIQR Suhl

déroulement de la formation

Dans les 3 ans apprenez tout le contenu pertinent afin qu'après avoir réussi les examens, vous puissiez commencer votre travail quotidien en tant que commis à la gestion de bureau. A travers la structure de formation duale le processus varie, puisque différents sujets pratiques sont véhiculés dans les entreprises.

Structure des années d'apprentissage

Obtenez-en un ici Sommaire sur le contenu des différentes années de formation pour devenir commis de bureau.

Im 1ème année d'apprentissage apprendre à connaître votre propre rôle dans l'entreprise, concevoir et organiser les processus de bureau et les processus de travail, traiter les commandes, conclure des contrats et acheter des biens et des services.
Im 2ème année d'apprentissage vous apprendrez les bases de l'acquisition de clients, évaluerez et enregistrerez les flux de valeur, apprendrez à mener correctement une conversation et à vous occuper des tâches RH.
Im 3ème année d'apprentissage vous traitez des sujets financiers, contrôlez des processus à valeur ajoutée, traitez des processus commerciaux, apprenez à organiser des événements et des voyages d'affaires et à planifier et gérer un projet.

À l'Institut central allemand de qualification et de réadaptation professionnelle (MIQR) vous parcourez tout le contenu de la formation en seulement 24 mois. Grâce aux cours particuliers, nous pouvons répondre individuellement à vos questions et ainsi bien vous préparer aux examens finaux.

Spécialisations

En plus des compétences qui sont enseignées dans les 3 années d'apprentissage, vous devez postuler pour deux autres options Décidez dans lesquels vous souhaitez poursuivre vos études. Les stagiaires particulièrement performants peuvent choisir une autre qualification facultative et la compléter en tant que qualification supplémentaire. Avec l'aide de qualifications facultatives Les compétences de base en gestion commerciale et bureautique dans les domaines des processus de bureau et d'entreprise sont complétées et approfondies.

Examen IHK et préparation aux examens

La formation pour devenir commis à la gestion de bureau commence par une Examen IHK terminé pour que vous en ayez finalement un Formation certifiée IHK décollage. Cela augmente vos chances de trouver un emploi.

Examen IHK

L'examen consiste en un examen intermédiaire sur ordinateur et un examen final écrit et oral. Les zones Gestion du bureau informatique, Économie et études sociales, processus de relation client et Tâche spécialisée de spécialisation interrogé. L'examen est réussi si les examens intermédiaires et finaux sont notés au moins comme suffisants ou qu'aucun domaine de l'examen final n'est noté comme insatisfaisant.

préparation aux examens

Pour vous préparer de manière optimale à l'examen, vous trouverez conseils utiles des chambres de commerce régionales. Là, vous pouvez déjà vous préparer à la tâche spécialisée en complétant le test d'évaluation et le guide de rapport appeler à l'aide, qui sont disponibles gratuitement. Si vous apprenez mieux en suivant des cours en présentiel, vous pouvez vous tourner vers des établissements d'enseignement comme le MIQR. Là, en coopération avec l'IHK, cours de préparation aux examens offert, dans lequel vous serez formé de la meilleure façon possible vers le diplôme.

Salaire pendant la formation et après

 Le salaire pendant l'apprentissage en tant que commis à la gestion de bureau est collectivement bestimmt. Cependant, comme la formation peut être complétée dans différents secteurs, les conventions collectives diffèrent grandement les unes des autres. Cependant, une moyenne approximative peut être calculée. le teneur augmente continuellement avec les années d'apprentissage. dans le 1ème année d'apprentissage se trouve le salaire entre 570 et 860 euros brut dans le mois. dans le 2ème année d'apprentissage augmentations de salaire 580 à 920 Euro dans le mois. dans le 3ème année d'apprentissage enfin tu peux venir avec moi 650 à 1.010 Euro compter dans le mois. le salaire de départ après la formation est à jusqu'à 2.500 XNUMX euros bruts à régler dans le mois.

Perspectives de carrière dans la gestion de bureau

J'ai noté la perspectives d'emploi pour les commis de bureau très bien. Cela est principalement dû au fait qu'il existe un bureau dans chaque entreprise et entreprise dans laquelle un spécialiste doit gérer tous les processus. Cela signifie qu'il existe de nombreuses offres d'emploi auxquelles vous pouvez postuler après avoir terminé votre formation. Vous pouvez améliorer directement vos chances de débuter une carrière en suivant une formation complémentaire et en vous inscrivant au spécialiste ou administrateur de l'entreprise former à la gestion de bureau. Au MIQR il y a un formation en reconversion inclus. Vous pouvez y être formé en tant que spécialiste/assistant commercial et en tant que spécialiste IHK. Cela augmente vos qualifications pour un début de carrière réussi.

Recyclage au MIQR

L'Institut central allemand de qualification et de réadaptation (MIQR) propose une Reconversion en tant que commis à la gestion de bureau à. Reconversion commence semestriellement en février et juillet et dure 24 mois long, dont 14 mois stage en alternance éteindre. C'est un éducation à plein temps avec des stages. Cela signifie que vous serez avant tout au centre de formation pour apprendre les bases théoriques du métier. Le but est un Diplôme IHK à atteindre, ce qui vous qualifie comme commis à la gestion de bureau. Dans le cadre de la reconversion, vous pouvez Diplôme supplémentaire devenir spécialiste/assistant commercial et spécialiste IHK. Vous en recevrez un pour chaque examen réussi prime de formation continue. Ceux-ci s'élèvent à un total de 2.500 XNUMX euros. Au MIQR vous obtenez leçons personnelles. Cela distingue le MIQR des autres établissements d'enseignement. Sur place, un conférencier vous expliquera tout le contenu important de la reconversion jusqu'à ce que vous soyez assuré de l'avoir compris. Vous trouverez de plus amples informations sur les lieux où se déroulent les formations MIQR de reconversion d'assistant(e) de direction sous les liens suivants : Berlin, Chemnitz, Dresde, Erfurt, Leipzig, Suhl, chevesne.

Conclusion

Donc, si vous êtes un talent organisationnel avec de solides compétences en communication, postulez maintenant pour un Reconversion en tant que commis à la gestion de bureau au MIQR et lancez-vous. Avec le programme de reconversion, rien ne s'oppose à votre avenir professionnel !